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传承志愿服务精神 奉献地铁新线运营
 
——广州地铁十三号线志愿者岗前培训
信息来源:本站原创   发布日期:2017-12-29   点击量:344   责任编辑:现代服务产业系  

12月25日下午,广州地铁十三号线新塘站站长吴卓堃及三名站务员一行来到我院为参与广州地铁十三号线新线上线志愿者服务的学生进行上岗前培训。我系商贸物流教研组组长刘子韵老师及陈穗丹老师与16城轨站务1、2班的同学一起参与了本次培训。

我系与广州地铁开展校企合作已有两年,更于去年九月份签订协议结成校企共建关系。在共建合作中,校企双方通过开展移动课堂、顶岗实践等项目实现合作共赢。城轨专业的同学们能够将在校所学知识与实践经验结合,为地铁高峰期客流疏散工作贡献出自己的力量,他们志愿参与、无私奉献的精神得到广州市民及地铁公司的一致好评。在广州地铁十三号线即将开通之际,我校城轨专业的同学们再次获邀参与志愿工作,其中16城轨站务2班同学更是在2017年12月27至2018年1月5日该线路开通的首周中参与志愿者工作并作为该专业的顶岗实习,这既体现了我校城轨专业学生的志愿服务精神,同时也是帮助学生将以往在课堂上所学的理论知识和专业技能运用到实际工作中的好机会,该班学生都对本次顶岗实习充满期待。为了帮助同学们更好地完成志愿服务,地铁公司专门安排了本次的培训活动。会上吴站长向师生们介绍了新线路的各站点地理位置及周边建筑,并针对遇到突发事件的处理方法、乘坐扶梯安全、地铁志愿者服务要求等事项进行全面细致的讲授。为帮助同学们熟练掌握地铁服务规范动作,同样来自十三号线新塘站的站务员李老师更现场示范标准服务姿势,并指导学生进行练习。培训期间,同学们认真聆听,同时积极参与互动,努力提升自身的志愿服务的水平与技能,决心要综合运用自己扎实的专业知识为广州地铁十三号线的开通运营提供最佳的志愿服务。

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